[SOLVED] CONNECT PRINTER ERROR 0x0000011b

Belakangan ini banyak yg mengeluhkan tidak dapat mengkoneksikan printer shared nya dengan muncul pesan error Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x0000011b. Hal ini pastinya sangat mengganggu apalagi seperti rutinitas kantoran yg menggunakan sharing printer. Saya akan berbagi beberapa cara untuk dapat menyelesaikan masalah tersebut. Semoga salah satunya dapat membantu reader juga.

Cara 1. Restart Print Spooler pada Service

Pada beberapa kasus, print spooler mengalami malfungsi sehingga tidak dapat mengkoneksikan printer shared bahkan tidak bisa untuk menjalankan printah print. Oleh karena itu bisa dicoba cara satu ini terlebih dahulu. Silahkan ikuti langkah berikut ini:

1. Buka Windows Run, ketikkan services.msc
2. Cari Print Spooler
3. Klik kanan pada Print Spooler, pilih Restart
4. Setelah itu coba koneksikan ulang printer shared nya

Cara 2. Disable Print Spooler RPC Encryption

Jika printer masih belum bisa terkoneksi, coba cara lainnya dengan Disable Print Spooler RPC Encryption , lakukan cara ini pada pc client dan server printer dengan langkah-langkah sebagai berikut:

1. Buka Registry Editor. Masuk windows run, ketikkan "regedit" lalu enter.
2. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
3. Klik kanan pada Print, pilih New DWORD-32 bit.
4. Buat namanya RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
5. Double-click key yg dibuat tadi lalu isikan dengan 0 (zero).
6. Restart PC.

Cara 3. Hapus Windows Update kb5005565

Ternyata masalah ini juga sudah banyak dibahas di forum2 dan artikel lainnya. Error tersebut kebanyakan muncul setelah melakukan update Windows kb5005565 pada server printer atau komputer induk yang terkoneksi ke printer.

Berikut adalah cara hapus update Windows kb5005565:

1. Buka Control Panel pada Windows.
2. Masuk ke Program and Features.
3. Klik View installed updated.
4. Cari update terbaru sebelum printer mengalami error 0x0000011b yaitu dengan kode kb5005565.
5. Klik kanan pada kb5005565.
6. Lalu klik Uninstall. Tunggu hingga proses selesai.
7. Klik restart now untuk melanjutkan proses uninstall. Tunggu hingga proses uninstall selesai.

Update Windows memang bertujuan untuk memperbaiki dan menambah fitur di OS. Namun, tak jarang juga mengakibatkan error pada sistem. Kalau sudah begini hanya menunggu update selanjutnya atau uninstall update terkahir atau yg bermasalah seperti kasus error 0x0000011b ini.

Semoga bermanfaat buat reader sekalian.